KAI Wisata hadirkan layanan e-Porter melalui aplikasi Access by KAI
KAI Wisata, salah satu anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (KAI), telah meluncurkan layanan baru yang bernama e-Porter melalui aplikasi Access by KAI. Layanan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi para pelanggan dalam mengakses informasi terkait layanan porter di stasiun-stasiun kereta api di seluruh Indonesia.
Dengan adanya layanan e-Porter ini, para pelanggan tidak perlu lagi repot mencari porter di stasiun karena mereka dapat memesan jasa porter melalui aplikasi Access by KAI. Pelanggan hanya perlu mengakses aplikasi tersebut, memilih stasiun keberangkatan dan kedatangan, serta memilih jumlah bagasi yang akan dibawa. Setelah itu, para pelanggan akan mendapatkan nomor pemesanan yang harus ditunjukkan kepada porter di stasiun untuk mendapatkan layanan porter yang diinginkan.
Layanan e-Porter ini merupakan inovasi yang sangat berguna bagi para pelanggan yang memiliki banyak bagasi atau barang bawaan yang berat. Dengan adanya layanan ini, para pelanggan dapat lebih mudah dan cepat dalam mengurus bagasi mereka di stasiun kereta api, sehingga mereka dapat lebih fokus dan tenang dalam perjalanan mereka.
Selain itu, layanan e-Porter ini juga diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pelanggan ketika menggunakan layanan kereta api. Dengan adanya kemudahan dalam mengurus bagasi, para pelanggan dapat merasa lebih nyaman dan puas ketika menggunakan layanan kereta api, sehingga mereka akan lebih tertarik untuk menggunakan kereta api sebagai sarana transportasi mereka di masa mendatang.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kehadiran layanan e-Porter melalui aplikasi Access by KAI merupakan langkah yang sangat positif dan inovatif dari KAI Wisata dalam meningkatkan kualitas layanan kereta api di Indonesia. Diharapkan dengan adanya layanan ini, para pelanggan dapat merasa lebih terbantu dan nyaman dalam menggunakan layanan kereta api, sehingga mereka akan semakin mendukung dan mempercayai layanan kereta api di masa mendatang.